Bon, d'accord, j'arrête pas de commander des trucs sur le Net, et jusqu'à maintenant, j'avais jamais eu aucun problème, fallait bien que ça m'arrive une fois. J'ai commandé il y a un mois une super géniale WebCam de la mort parce que j'avais moi aussi envie de mettre des camshots de ma sale tronche sur mon blog.
J'ai commandé cette merveille chez GrosBill, avec qui je m'entendais bien jusqu'à maintenant, forcément y avait jamais eu de problème. Un peu plus tard, n'ayant toujours pas vu ma WebCam arriver mais ayant été débitée de la somme convenue, j'ai téléphoné et j'ai appris que la Poste avait merdé. Ils ont renvoyé ma WebCam à GrosBill en disant que mon adresse n'existait pas. Ha.
Bin, si, j'habite là, j'ai dit à GrosBill.
Pas de problème, ils m'ont dit, vous nous envoyez un petit mail de contestation, et hop, on vous la renvoie.
Cool.
Je fais ce qu'ils disent mais une semaine plus tard, toujours pas de WebCam.
Je rappelle.
Ha, me dit GrosBill, oui, c'est parce qu"il faut que vous payiez les nouveaux frais d'expédition.
Euh, vous vous foutez de ma gueule, je dis, il n'en est même pas question.
Euh, me dit GrosBill, on en parle entre nous, on vous rappelle.
Toujours pas de nouvelles ce matin, forcément, je rappelle.
Oui, me dit un GrosBill pas aimable et condescendant, c'est parce qu'il faut que vous envoyiez une lettre recommandée avec une photocopie d'une facture EDF par exemple pour prouver que vous habitez bien là.
Ha, je dis. Et après, j'ai ma WebCam ?
Bin... Normalement, oui... Enfin faudra voir avec les frais de port.

Quand on regarde tout en bas de leur site, on peut voir que leur téléphoner coûte 15 cents la minute. Vu le temps que j'ai passé dernièrement au téléphone avec eux, j'estime avoir payé ces fameux frais au moins 4 fois.
C'est ce que j'ai expliqué au GrosBill pas sympa en des termes très posés et courtois.
Mais j'ai toujours pas de WebCam.